2. 更改或取消订单

我们不为任何在线购买提供换货服务。
通过官网商店购买的商品不得退回到任何其他 Vivienne Westwood 门店。

自收到产品之日起十四 (14) 个工作日内，您可以取消与供应商的合同，无需支付任何罚款，也无需提供任何理由。不能退货以换取另一件商品。随后，您将有三十 (30) 天的时间退回产品。您将根据此处列示的退货政策中概述的程序在十四 (14) 天内收到退款。 

7.2 有关如何取消订单的详细信息，请参阅“退货政策”部分。请仔细阅读以下部分。所提供的信息构成本条款不可分割的一部分，因此，在发送您的订单时，您应被视为已完全阅读并接受本条款。

如果出现以下情况，我们可以随时向您发出书面通知，终止产品合同：
• 到期时，您未向我们支付任何款项；或
• 在我们提出要求后的十四 (14) 天内，您未向我们提供产品供应所必需的信息。

请点击此处，了解撤销合同的影响以及退货和退款的程序。

收到您的合同取消通知后，我们的客户服务团队将向您发送电子邮件，以协调包裹的退回。

仅当您随订单收到的退货单包含所有要求的详细信息时，方可接受退货。请在您的退货包裹中附上退货单，以便我们及时处理您的退款。如果您丢失了退货单，请点击此处，使用在线联系表格或通过发送电子邮件至 customer.service@viviennewestwood.com 联系我们的客户服务团队。

Vivienne Westwood Ltd 对退货过程中发生的损坏不承担任何责任；请确保在退货时商品得到妥善保护。

Vivienne Westwood Ltd 无法对运输途中丢失的退货承担责任，因此指示顾客使用随附的安全退货标签发送退货。

Vivienne Westwood Ltd 仅接受通过指定授权退货流程收到并使用随附预付费退货标签的退货。