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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年11月3日


プライバシーポリシー
www.viviennewestwood.comのウェブサイト利用者および同ウェブサイトの EC(電子商取引)のお客様向け

 

1) お客様の個人データを処理する主体とその連絡先
このプライバシーポリシーの通知は、以下の者により提供されています。

1) Vivienne Westwood S.r.l(登録事務所:Corso Venezia 25, 20121 Milano (MI), Italy

2) Vivienne Westwood Ltd.(登録事務所:Westwood Studios, 9-15 Elcho Street, London SW11 4AU, England)。

このプライバシーポリシーの通知に関するお問い合わせは、いずれの会社でも受け付けております。下記のメールアドレスまでご連絡ください。privacy@viviennewestwood.com

両社ともデータ保護責任者を任命しており、連絡先は以下のとおりです。 
- Vivienne Westwood Srl: dposrl@viviennewestwood.com 
- Vivienne Westwood Ltd: dpoltd@viviennewestwood.com 

上記の会社は「共同管理者」としてお客様の個人データを処理し、本文書においては総称して「共同管理者」と呼ばれています。 

共同管理者は、EU規則679/2016第13条に基づき(以下「GDPR」)、データ主体である本ウェブサイトのユーザー(以下「データ主体」)に対し、GDPR第26条に従い、また本ウェブサイトに関連する目的での個人データの処理に関連して、共同管理者契約を策定し、署名したことを通知します。当該契約の要点はデータ主体に提供されています。

共同管理者は、EU 規則 679/2016(以下「GDPR」)第13条および第14条、ならびに適用される場合には各国のデータ保護規制(国内法を含む)に従い、以下のとおり通知します。すなわち、ウェブサイトwww.viviennewestwood.com(以下「本ウェブサイト」)のユーザーに関する個人データ(以下「個人データ」)は、本ウェブサイトを通じて以下の場合に提供されるデータを含みます。
 

 2) 本プライバシーポリシーをお読みいただく前の重要事項

本ウェブサイトに登録する場合、または本ウェブサイト上のフォームに入力する場合、あるいはニュースレター配信への登録を希望する場合、あなたは以下を確認したものとみなされます。
・EU内に所在する場合:16歳以上であること。
・英国に所在する場合:13歳以上であること。
・または、GDPR第8条およびUK GDPRに従い、あなたの居住区で適用される同意可能年齢に達していること本書面の末尾には、冒頭が大文字で記載されている用語の詳細な説明をまとめた「定義」セクションがあります。
当社は、本ポリシーを適宜更新することがあります。その場合、本ウェブサイト上で変更内容を公表します。 

当社の店舗(Our Shops)においてオフラインで商品をご購入される場合の個人データの処理については、購入が行われる国に所在するVivienne Westwood会社が、少なくとも税務書類の発行に関して単独のデータ管理者(Data Controller)として行います。当該処理については、別途適切なプライバシーポリシーによりお知らせします。これに対し、マーケティング目的に関連する処理については、Vivienne Westwood Italy および Vivienne Westwood UK が共同管理者として行い、その内容は本ポリシーでご案内します。

当社が事業活動を行う一部の国では、個人データの処理について特定のローカルなデータ保護規則が適用される場合があります。そのため、必要に応じて、以下に、当社が当該国の関連データ保護法に従ってあなたの個人データを処理することが求められる国を一覧で示します。 

ローカライズされた特別セクション
1.    オーストラリア
2.    ベルギー 
3.    中国
4.     香港
5.     ニュージーランド
6.    スイス
7.    タイ
8.    アメリカ合衆国
9.  日本

本ポリシーは、
・共同管理者が今後「個人情報取扱事業者」として個人データを取り扱うことに同意した既存会員
・2026年3月以降に新規登録する会員
・アカウントを作成せず「ゲスト購入」として商品を購入するお客様(アカウントを作成せずに商品を購入されるお客様)
に適用されます。
ご不明点がある場合は、本ポリシーに記載の連絡先を通じて、共同管理者宛にご連絡ください。

3) 処理される個人データのカテゴリー
当社は、本ウェブサイトや当社のソーシャルメディアページを利用される際、または本ウェブサイト上のフォームにご入力いただく際に、下記のような様々な種類の個人データを収集・利用・保存・移転する場合があります。 

当社は、以下のさまざまな方法により、あなたに関するデータを収集します。
・ あなたとの直接のやり取り
・ 自動化された技術ややり取り(例:Cookie等)
・自動化された技術ややり取り(例: 第三者または一般に入手可能な情報源
収集される個人データの種類および関連する処理目的は、あなたが当社とどのように関わるか、そしてCookie設定・ブラウザ・使用するデバイスの設定をどのように管理するかによって異なります。 

4) なぜあなたの個人データを利用するのかー目的と法的根拠
a) データ管理者が負う法的義務の履行に必要な処理

GDPR および UK GDPR 第6条1項(c)

• 地域の法的義務(例:欧州規則、各国の法律・規則・コード、税務および財務関連法、消費者法、国際配送規制など)の遵守 なお、この目的に関しては、上記共同管理者は、それぞれに適用される法令および規則を遵守するため、「自らの責任で行動する管理者(autonomous Controllers)」として行動することになります。


・ 第4節に示される目的における保存期間:英国の規制に基づき最6年間から、イタリアの法律に基づき最大10年まで。

上記目的に関する保存期間は、各国法令または法的手続・訴訟等の理由により、より長くなる場合があります。

適用される法律・規則に基づき個人データの収集・処理が必要であるにもかかわらず、あなたが要求時に当該データを提供されない場合、当社はあなたのご依頼の活動(例:商品やサービスの購入)を実行できないことがあります。そのような場合には、その旨を該当時点でお知らせします。

b) 契約の履行または契約締結前の手続きに必要な処理

GDPRおよびUKGDPR第6条1項(b)

i) 本プラットフォームの特定エリアにアクセスするためのアカウント登録
ii) 当社のサービス利用、本プラットフォームでの商品購入、商品の配送・サービスの提供、購入注文に関する各種リクエストへの対応 (例:納品された商品のサイズ交換、または返品ポリシーに従った返品など)
iii) 本プラットフォームでの商品の購入・サービス利用に関連する会計および経理上の事務管理 
iv) 購入注文に関するサポートサービスとのやり取り(例:配送・サービスの日時変更、返品ポリシーに関する情報の提供など)
v) 本プラットフォーム上のアカウント登録や、当該プラットフォーム上での商品・サービス購入に関連する契約上の権利、または既に確立された法律関係から生じる権利の保護 



・ 第4節b) i) の目的:アカウントへの最終アクセス日から5年間。



・ 第4節b) ii) の目的:単一の商品の購入またはサービス利用から10年間。



・ 第4節b) iii) の目的:単一の商品の購入またはサービス利用に関する会計・経理処理についても、当該取引から10年間。 



・ 第4節b) iv) の目的:リクエストが完了するまで。ただし、契約履行の証拠としてデータが必要な場合には、第4 節 b) ii) の目的と同様に、当該取引から10年間保存される可能性があります。 



・ 第4節節 b) v) の目的:単一の商品の購入またはサービス利用から10年間。
 

契約条件に基づき個人データの収集が必要であるにもかかわらず、あなたが要求時に当該データを提供されない場合、当社はあなたとの契約(または締結しようとしている契約)を履行できない可能性があります(例:商品をお届けできない等)。この場合、当社は契約を解約またはキャンセルせざるを得ない場合があり、その場合には、その旨を該当時点でお知らせします。

c) データ管理者の正当な利益に基づく処理
GDPRおよびUK GDPR第6条1項(f)

i) 安全確保、サービス品質の検証および従業員のトレーニングを目的として、書面および音声を含むコミュニケーションを記録すること (例:当社製品に関する問い合わせや追加情報の依頼のために、メール、郵便、電話その他の手段で当社に連絡された場合) 
ii) 本プラットフォームの正常な動作(例:バグの検出)およびセキュリティの確認
iii) 本プラットフォームの利用に関する匿名統計の作成(例:各ページとのインタラクション、閲覧されたが購入されなかった商品、カゴ落ち、カーソルのヒートマップ、スクロールの深さなど)これにより、本プラットフォームで提供するサービスの改善を図ります
iv) 不正行為を防止・追跡するための不正防止(アンチフラウド)活動・チェック
v) 本プラットフォームにおける「カゴ落ち」に関する通知の受信
vi) 共同管理者とデータ主体との間に直接的な契約関係が存在しない権利を含め、共同管理者の権利の保護



・ 第4節c) i) の目的:1か月。



・ 第4節c) ii) の目的:IT セキュリティインシデントが発生した日、または報告されたバグやウェブサイトの問題の発生日から最大 6か月。



・ 第4節節 c) iii) の目的:収集時点でデータを集計(集約)し、匿名化します。



・ 第4節c) iv) の目的:購入または支払いが実行されるまで。支払がブロックされた場合の保存期間は、第4節 b) v) と同じく10年間となります。



・ 第4節c) v) の目的:ショッピングセッションの終了後24時間まで。



・ 第4節c) vi) の目的:損害が発生した日から5年間
 
正当な利益に基づく目的であり、同意を要しないものについて、データ主体が自身のデータの利用に異議を唱えた場合、データ管理者はその目的に基づく処理および関連サービスを当該データ主体に対して行うことができなくなります。 

ただし、データ管理者に強い法的根拠がある場合、または裁判所において権利を保護する必要がある場合には、なおもデータを利用することがあります。

d) データ主体の同意に基づく処理GDPR および UK GDPR 第6条1項(a)
i) インスタントメッセージング、Eメール、SMS によるマーケティングコミュニケーションの受信
ii) 購買履歴を含むあなたの行動・嗜好に関するプロファイリング活動の結果に基づく、パーソナライズされたマーケティングコミュニケーションおよびオファーの受信
iii) プラットフォームのアカウント上で位置情報を入力することにより、あなたの位置情報に基づいたオファーの受信
iv) ブティックでの購入体験や顧客満足度に関するアンケートへの参加(アンケート結果は、パーソナライズされたマーケティングコミュニケーションやオファーの提供にも利用されることがあります)



・ 第4節d) i) の目的:2年間。



・ 第4節d) ii) の目的:2年間。



・ 第4節d) iii) の目的:2年間。



・ 第4節d) iv) の目的:2年間。

同意の撤回

あなたは、以下の方法により、いつでも容易に同意を撤回することができます。

5) 処理方法

上記目的のために収集されたデータは、手作業および電子的処理の両方により処理されます。 

具体的には、あなたの行動から推測されるデータ、位置情報、ブラウザおよびデバイスから収集されたデータを分析するプログラムやアルゴリズムを通じて処理されます。また、当社との相互作用をより深く理解するために、あなたのデータは「結合および/またはクロス分析」の対象となる場合があります。当社がデータを処理する目的(例:サービスのカスタマイズ)のために、情報の結合および/またはクロス分析を行うかどうかは、「あなたのデータを管理し、選択を設定する方法」セクションで説明する方法により、有効化または無効化することができます。  

6) あなたの個人データの受領者
当社は、あなたのデータを以下の者(以下「受領者」)に開示することがあります。 

7)国際移転

Vivienne Westwoodはグローバルブランドであり、世界の複数の法域で展開されています。
そのため、あなたのデータは、あなたの法域外、例えば欧州連合域内およびアメリカ合衆国を含む地域で、保存・アクセス・利用・処理・開示される場合があります。

EU 内に所在するデータ主体のデータは、欧州委員会決定 (EU) 2021/1772(2021年6月28日付)に基づき、EU 域外、特に英国へ移転される場合があります。具体的には、共同管理者の一つであるVivienne WestwoodWestwood Ltd. およびその英国に所在するデータ処理者に対して移転されます。

当社は、英国およびイタリアの法律を含む適用データ保護法に従い、受領者によるあなたのデータの処理が適用されるデータ保護法に準拠するよう、必要な措置および保護手段を講じています。UK または EU のデータ保護法により求められる場合、EU 域外へのデータ移転は、適切な保護措置(例:EU 域内と域外の国間のデータ移転に関する EU 標準契約条項)や、EU および英国法に基づくその他の合法的な移転根拠に従って行われます。第三国へ転送されるデータに関して当社が実施している適切な保護措置の詳細については、下記までお問い合わせください。privacy@viviennewestwood.com

8) あなたのデータ保護に関する権利 
あなたは、いつでも以下を求めることができます。 

権利の行使方法:

上記のいずれの権利も、以下の方法で行使することができます。 

また、いつでもあなたの法域に任命された VivienneWestwood の法定代理人(Legal Representative)に連絡することも可能です。 

管轄の監督当局(または居住国の監督当局)に連絡してください。

9) ポリシーの変更

本ポリシーは、本書冒頭に記載の日付に発効しました。当社は、適用法令または規制の変更その他の理由により、本ポリシーを裁量により、または必要に応じて、全部または一部を随時修正または更新する権利を有します。  本ポリシーへの将来の変更は、本プラットフォーム上に掲載し、必要に応じてユーザーに Eメール等により通知します。ユーザーの皆さまには、本ポリシーを頻繁にご確認いただき、更新や変更の有無をご確認いただくことをお勧めします。

10) 定義
集計情報:は、あなたの個人データを含まない、あなたに関する統計情報を指します。当社は、この情報をサービスの分析・改善、新たなサービスおよび機能の開発、および当社店舗(Our Shops)のための統計レポート作成に利用します。 

ブラウザ:インターネットにアクセスするために使用されるプログラムを指します(例:Safari、Chrome、Firefoxなど)。

結合および/またはクロス分析:位置情報、あなたの行動から推測されるデータ、ブラウザおよびデバイスから収集されたデータ、サービス提供のためにあなたから提供されたデータを、自動または非自動の処理により組み合わせる一連の操作を指します。これにより、当社はサービスの分析・改善や新サービス・新機能の開発、あなたにとって有用となり得るコンテンツの提供を行います。また、当社は、当社ページ(Our Pages)から収集した情報、公的または公にアクセス可能な情報源から収集したデータ、第三者から収集したデータなど、異なる情報源からの情報を結合・クロス分析することがあります。

あなたにとって有用となる得るコンテンツ:例:特定の商品を検索した場合、当社ページやプログラマティック広告(Programmatic Advertising)を通じて、類似商品を表示することがあります。コンテンツのカスタマイズは、データの結合および/またはクロス分析を通じて行われる場合があります。 

Cookie: 当社ページにアクセスした際に、あなたのデバイス(スマートフォン、コンピュータ、iPad など)にダウンロードされる小さなテキストファイルを指します。Cookieにより、ウェブサイトはあなたのデバイスを認識し、あなたの好みや過去の行動(例:サイトを訪問した事実、言語設定など)に関する情報を保存することができます。Cookieを通じて収集される情報は、あなたやあなたの好み、デバイスに関するものとなり、主に当社ページを期待どおりに動作させるために使用されます。通常、Cookieを通じた情報収集は、あなたを直接特定するものではありませんが、Cookieの利用に関するあなたの選好(テクニカルCookie)、サービスの分析・改善や新サービス・新機能の開発、あなたにとって有用となり得るコンテンツを含むサービスのカスタマイズのために利用されることがあります。

データ管理者/共同データ管理者: 個人データの処理目的および手段を単独または共同で決定する法人、公的機関、サービスその他の団体を指します。顧客・クライアントの個人データの処理に関しては、Vivienne WestwoodS.r.l. および Vivienne Westwood Ltd. が共同管理者となります。オンライン購入および関連するショッピングデータ(例:取引データ)に関しては、Vivienne Westwood S.r.l. と Vivienne Westwood Ltd. は、世界各地に所在するすべての Entities と共同管理者となります。

データ処理者: 当社の書面による指示に基づき、当社に代わってあなたの個人データを処理する者を指します。

デバイス:当社ページを閲覧するために使用される電子機器(例:iPhone など)を指します。

Entities(グループ企業):
以下の会社を指します。
・ Latimo S.A.(登記上の本店所在地: 8Rue du Marchè-aux-Herbes,L-1728, Luxembourg)
・ Rio Bravo Inc.(登記上の本店所在地:8320Melrose Avenue, Los Angeles CA90069, California, USA)
・ Vivienne WestwoodAsia Ltd.(登記上の本店所在地:26Floor, No. 828-838Zhang Yang Road, PudongDistrict, China (Shanghai))
・ Vivienne WestwoodFrance Sarl(登記上の本店所在地:175, Rue Saint Honorè, 75001Paris, France)
・ Vivienne Westwood(R.O. Thailand)(登記上の本店所在地:Kad Suan Kaew, 21Huay Kaew Rd., T. Suthep. A.Muang Chiang Mai, Chiang Mai 50200Thailand)詳細については、下記までお問い合わせください。privacy@viviennewestwood.com  

IPアドレス:あなたのブラウザまたはデバイスがインターネットに接続するために使用する一意の番号を指します。インターネットサービスプロバイダがこの番号を割り当てており、プロバイダおよびあなたのおおまかな所在地域を特定することができます。このデータがなければ、インターネットに接続して当社のサービスを利用したり、あなたにとって有用となり得るコンテンツを利用することはできません。 

その他のトラッキング技術:ピクセルタグ(Cookie と併用され、ウェブページ上の画像に埋め込まれたトレーサーで、あなたにとって有用となり得るコンテンツの閲覧状況や、メールが読まれたかどうかを追跡するもの)や、マーケティングコミュニケーション内のリンクに埋め込まれる固有識別子(クリック時に当社へ情報を送信するもの)を指します。

当社フォーム:当社があなたのデータを収集するための各種フォーム(例:サインアップカード等)を指します。 

当社ページ:当社サイトhttps://www.viviennewestwood.com/および当社のソーシャルネットワーク上のページを含みます。 

当社のショップ:これには、Vivienne Westwoodのオンラインストアと、世界中に展開する当社直営の実店舗が含まれます。

個人データ:直接または間接に識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報であり、特定の個人または世帯に関連し、または合理的に関連しうる情報を含みます。例:個人に関する一つ以上の側面を示す Eメールアドレス、IPアドレス、固有識別子などは個人データと見なされます。 

プログラマティック広告:IPアドレス、Cookie、SDK その他のトラッキング技術を通じて収集した情報を、コンテンツを表示したいと考える第三者と共有するプラットフォームを指します。当社の場合、あなたが当社ページで特定の商品を閲覧した際、プログラマティック広告の参加者に対して、あなたが訪問するウェブサイト上の広告枠を提供するよう依頼し、そこであなたにとって有用となり得るコンテンツを表示します。なお、プログラマティック広告の参加者へのデータの提供は、当社ページへの初回訪問時に表示されるバナーにおいて、あなたから事前かつ特定の同意を得た場合にのみ行われます。こうした提供に対して異議を唱える方法については、「あなたの個人データを管理し、選択を設定する方法」セクションをご参照ください。

SDK(ソフトウェア開発キット)は、モバイルアプリケーションと共にインストールされるソフトウェアライブラリです。SDK により、ブラウザ上のCookieと同様の方法でデータの収集が可能になります。デバイスの設定によっては、SDK が位置情報、固有識別子、あなたの行動から推測されるデータなどを収集する場合があります。 

用配慮個人情報:人種または民族的出自、政治的意見、宗教または哲学的信念、労働組合への加盟状況を明らかにする個人データ、遺伝データ、特定の自然人を一意に識別することを目的とした生体データ、健康に関するデータ、性生活または性的指向に関するデータ等を指します。

サービス:当社ページおよび当社ショップで提供されるすべてのサービスを総称します(販売、スタイリストとの予約、アフターサービス等)。 

ショッピングデータ:このカテゴリのデータには、顧客に関する情報(例:氏名、住所、メールアドレス、生年月日)と取引に関する情報(例:商品、商品番号、購入価格、その他同様の情報)の両方が含まれます。

固有識別子:あなたのブラウザやデバイスを一意に識別しうる情報を指します。ブラウザについては、IPアドレスおよびCookieが固有識別子と見なされます。デバイスについては、Apple の IDFA や Android の AAIG など、メーカーが提供する広告識別子がこれに該当し、当社はサービスの分析・改善および新サービス・新機能(あなたにとって有用となり得るコンテンツを含む)の開発のために利用します。なお、欧州の監督当局の見解に沿い、当社は、ユーザーが自身でリセットできない MAC アドレスや IMEI などの固有識別子はこれらの目的で使用しません。  

最終更新日:2025年10月

ローカライゼーションセクション 

以下の国に居住されている場合は、該当セクションを確認し、適用される特別条項があるかどうかをご確認ください。記載のない条項については変更なく適用されます。

1.    オーストラリア
2.    ベルギー 
3.    中国
4.    香港
5.    ニュージーランド
6.    スイス
7.    タイ
8.    アメリカ合衆国
9.    日本 
 

オーストラリア 

オーストラリアに居住している場合、以下の条項が適用されます。 

オーストラリアにおいては、本ポリシーに他で定める権利および保護に加えて、以下の権利があります。

オーストラリアのプライバシー法に基づく苦情申立先

オーストラリアに所在する場合、Vivienne Westwood とは別に存在する、オーストラリアの電気通信およびデータ監視に関する法律が、あなたのプライバシー権を制限しうることについてもご理解ください。
 

ベルギー

ベルギーに居住している場合、以下の条項が適用されます。 

当社サービスは、一般的にあなたの居住国での成年年齢未満の者、または後見人の監督下にある成人を対象とするものではありません。あなたがこの年齢未満であるか、後見人の監督下にある成人である場合、本サイトを利用することにより、注文を行い、また一般的にサイトを通じて提供されるサービスを利用することについて、親または法定代理人の同意を得ていることを表明・保証するものとします。
これは、あなたが18歳未満である場合、本ウェブサイトおよびサービスを利用するには親または保護者の許可が必要であることを意味します。未成年者の状態で本ウェブサイトを利用した場合、当社は、その訪問前に同意を取得しているものとみなします。
あなたは、欧州およびベルギーのデータ保護法制により認められる権利を、以下に対して行使することができます。 

また、いつでもあなたの法域において任命された VivienneWestwood の法定代理人に連絡することができます。

権利行使のリクエストには、どの権利を行使したいのかを明確にし、また当社があなたの個人データをどのような状況で取得したかを示してください。また当社があなたの個人データをどのような状況で取得したかを示してください。これにより、当社が迅速かつ適切にリクエストを処理することができます。必要に応じて、あなたの本人確認のために追加情報を求めることがあります。これは、あなたの個人データが開示されるべきでない第三者に開示されてしまうことを防ぐための安全対策です。また、当社は、リクエストへの対応を迅速化するために追加情報を求める場合もあります。

当社からの回答に満足されない場合は、ベルギーのデータ保護機関https://www.dataprotectionauthority.be/に苦情を申し立てることができます。
 

中国

中国に居住している場合、以下の条項が適用されます。 
あなたの個人データが Vivienne WestwoodS.r.l. および Vivienne WestwoodWestwood Ltd. によって共同管理者として直接収集され、あなたの個人データは中国国外に所在する外国の処理者により保存および処理されることを理解しているものとします。これに同意しない場合は、当社に個人データを提供しないでください
 

香港

香港に居住している場合、以下の条項が適用されます。 

ようこそVivienne Westwoodのプライバシーポリシーへ

本ポリシーは、当社がどのようにあなたのデータを取り扱い、その目的およびあなたが情報をどのようにコントロールできるかを理解するのに役立ちます。GDPR、Data Protection Act 2018および香港の Personal Data (Privacy) Ordinance などの法令に基づき、本プライバシーポリシーはまた以下を示します。

なぜあなたのデータを利用するのか — マーケティングコミュニケーションの送信
あなたがニュースレターおよびマーケティングコミュニケーションの受信を希望する場合、当社は、あなたが提供した個人データおよび第三者から収集したデータ(氏名、Eメールアドレス、住所など)を利用し、VW のファッション製品その他関連製品および当社が提供するサービス、カゴ落ち情報、ニュースレター、当社の取り組みに関する情報、アンケートへの参加依頼を送信します。ただし、これらはあなたの同意がある場合に限ります。ユーザーは、Eメールアドレスに加え、性別や居住国などの個人情報の提供を求められる場合があります。これは、ユーザープロファイルに合わせてコミュニケーションをパーソナライズするためです。プロファイリングの主な目的は、お客様の嗜好、購買習慣、興味により適合した製品・サービスおよび取り組みを提案することであり、このデータにより、VW はサイトの改善および提供商品のパーソナライズを行うことができます。場合によっては、コミュニケーションの内容に共同ブランド企業(co-branded companies)の製品・サービスプロモーションが含まれることがありますが、その際もあなたのデータが当該企業と共有されることはありません。これらのコミュニケーションは VW が送信し、当社がサービスのパーソナライズ(あなたにとって有用となり得るコンテンツを含む)について合法的な根拠(同意など)を有する場合には、カスタマイズされることがあります。  
同意の撤回:以下の方法により、ニュースレターおよび商用コミュニケーションの受信に関する同意を、いつでも無料で撤回できます。

データ保護に関するあなたの権利

以下の権利は、次の者に対して行使することができます。 


ニュージーランド

ニュージーランドに居住している場合、以下の条項が適用されます。 

ニュージーランドに所在する場合、本プライバシーポリシーの他の箇所で規定された権利および保護に加え、以下の権利があります。あなたのデータへのアクセスまたは訂正のリクエストに対して、当社がリクエスト受領日から20営業日以内(祝日および12月25日〜1月15日を除く)に回答する権利。

情報の請求方法

Eメール、書面、電話、対面で情報を請求できます。また、AboutMe ツールhttps://www.privacy.org.nz/tools/aboutme-request-my-info-tool/を利用して、あなたの個人情報を請求することもできます。何を、いつ、誰に請求したかの記録を残しておくことをお勧めします。 

限定された状況では、当社は正当な理由に基づき20営業日の期限を延長することがあります。その場合、延長の理由および情報提供予定日をお知らせします。また、限定された状況では、情報の一部または全部を開示しないことがあり、その場合には理由をお知らせします。

緊急性の高いリクエストを行うこともできますが、その場合はなぜ緊急なのかを説明する必要があります。当社は緊急性を認めない理由で、緊急の扱いを拒否することもあり、その場合は理由をお知らせします。また、当社が適切な窓口でない場合は、リクエストを適切な機関または者へ移管することがあり、その際には、移管先は請求受領後10営業日以内にあなたに通知しなければなりません。 

個人情報処理に関連する消費者としての権利

ニュージーランドの Privacy Act は、オンライン・オフラインを問わず、あなたの個人情報の安全性とセキュリティを確保する法律ですが、加えて以下のような消費者保護法に基づく権利・保護が存在します。これらは、ニュージーランド国内およびオンラインで商品・サービスを購入、または情報を提供する際に適用されます。

製品またはサービスに問題がある場合:購入した製品またはサービスに問題がある場合には、Consumers Guarantee Act により保護されます。
借入やクレジット利用に問題がある場合:お金を借りたり、クレジットで商品・サービスを購入する場合には、Credit Contracts and ConsumerFinance Act により保護されます。

企業による不公正または誤解を招く行為がある場合:企業が不公正または誤解を招く方法で行動した場合(販売手法、危険な製品の販売など)、Fair Trading Act による保護が適用されます。
オンラインで安全に行動するために

オンラインで安全に行動するために電子署名や電子取引に関するオンラインセーフティ法令、迷惑メール(スパム)および不快なデジタルメッセージに対する法律などが存在します。
苦情申立

ニュージーランド情報コミッショナーへの苦情申し立てはこちらhttps://www.privacy.org.nz/your-rights/making-a-complaint-to-the-privacy-commissioner/から行えます。


スイス

スイスに居住している場合、データ処理がスイスに影響を及ぼす場合、またはその他の理由によりスイスのデータ保護法が適用される場合、以下の条項が適用されます。 

GDPR および Data Protection Act 2018に基づく要件に加えて、本プライバシーポリシーは、25年9月2020日付スイス連邦データ保護法(Swiss Federal Data Protection Act、「Swiss DPA」)に基づく要件に従って作成されています。また、データが国外へ移転される場合には、移転先の国名および適用される保護措置、または法に基づく例外の適用可能性に関する情報も含まれます。

国際移転 
VW はグローバルブランドであり、当社ショップ(Our Shops)は世界の複数の法域で利用可能です。そのため、あなたのデータは、EU、英国、米国を含む、あなたの法域外で保存・アクセス・使用・処理・開示される可能性があります。当社は、受領者によるデータ処理が適用されるデータ保護法(英国法およびイタリア法に加え、適用される場合にはスイス法を含む)に準拠するよう、必要な措置と保護手段を講じています。上記の国へのデータ移転については、標準契約条項(StandardContractual Clauses:SCC)等の保護措置を実装しています。

データ保護に関するあなたの権利上記「あなたのデータ保護に関する権利」に記載のとおりですが、スイス法が適用される範囲においては、リクエストに応じるための労力が著しく不相応な場合、手数料が発生することがあります。

また、Swiss DPA が適用される場合、当社は正当なリクエストに対し、上記「あなたのデータ保護に関する権利」で記載したとおり、原則30日以内に対応するよう努めます。なお、一部の権利は制限を受ける場合があります。なお、一部の権利は制限を受ける場合があります。

スイスの監督当局は以下の通りです。
Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)Feldeggweg 1, CH - 3003Bern

定義 
Swiss DPA 第5条において定義される用語(Personal Data, Data Controller, Data Processor, Sensitive Data 等)が本プライバシーポリシーの「定義」セクションに含まれる場合、それらは Swiss DPA 第5条に定める意味を有するものとします。
 

タイ

タイに居住している場合、以下の条項が適用されます。
定義
「PDPA」とは、2019年個人データ保護法(Personal Data Protection Act B.E. 2562(2019))を意味します。
「PDPC」とは、タイにおける個人情報保護の監督機関としての役割を担う Personal Data Protection Committee(個人データ保護委員会)を意味します。

国際移転
タイに居住している場合、PDPA に従い、以下のいずれかの条件を満たすとき、当社はあなたの個人データをタイ国外に移転することがあります。

あなたのデータ保護に関する権利
上記「あなたのデータ保護に関する権利」で説明した、個人データへのアクセス、ポータビリティ権、訂正、処理の制限、削除、同意に基づく処理の設定更新などに加え、PDPA に基づき、以下の追加的な権利があります。

いつでも、お住まいの地域で任命されているフォルクスワーゲンの法務担当者にprivacy@viviennewestwood.comまでご連絡いただけます。
 

アメリカ合衆国

アメリカ合衆国に居住している場合、以下の条項が本プライバシーポリシーの補足として適用される場合があります。 

アメリカ合衆国に居住されている場合、以下の規定は、該当する範囲において上記のプライバシーポリシーの規定を補足するものです。

当社が収集・処理するデータ 

本人特定データ、連絡先データ、あなたが提供するその他のデータには、氏名、Eメールアドレス、住所、電話番号、アカウント情報などの識別子が含まれます。あなたが提供するデータには、就職応募時の雇用および学歴に関するデータが含まれる場合があり、当社はこれを採用選考のために利用します。取引データには、購入または検討した商品・サービス、財務情報、California Civil Code 1798.80(e) に定めるデータなどの商業情報が含まれる場合があります。すべての処理データは、適用される正当な処理根拠(同意、正当な利益、法的義務、契約など)に基づき保護されています。(同意、正当な利益、法的義務、契約など)に基づき保護されています。 

Cookieやトラッキング技術によって収集される技術的・デバイス情報については、インターネットブラウザのCookie設定や、デバイスの設定を変更することでプライバシーコントロールを管理することができます。これらの慣行に関する詳細情報およびオプトアウトの方法については、こちらのクッキーポリシーをご覧ください。

当社は、13歳未満の児童に関する個人情報を故意に収集することはありません。万一、そのような情報を収集した事実が判明した場合には、当該情報を削除します。万一、そのような情報を収集した事実が判明した場合には、当該情報を削除します。当社は、Children’s Online Privacy Protection Act(「COPPA」)に基づき報告すべきそのような情報を保有していません。また、16歳未満の消費者の個人データを販売または共有しているとの実際の認識も有していません。

日本 

日本に居住している場合、以下の条項が適用されます。 

共同管理者は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」または「本法」)および関連する政省令・ガイドライン等に従い、あなたから取得し保有する個人データを以下のとおり厳格に管理します。

1. 個人データの定義 
「個人データ」とは、上記「3) CATEGORIES OF PROCESSEDPERSONAL DATA」で説明されたカテゴリーに含まれる情報に加え、本法に定める「個人情報」であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。
1. 氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画、電磁的記録等を含む)により特定の個人を識別することができる情報(他の情報と照合することにより、特定の個人を識別することができるものを含みます)。
2. 個人識別符号を含む情報。

2. 個人データの取得 
共同管理者は、本法に従い、適正かつ公正な方法により個人データを取得します。  書面またはウェブを通じて直接個人データを取得する場合には、あらかじめその利用目的を明示します。本プライバシーポリシーに基づき取得した個人データを、違法または不適切な行為を助長または誘発するような方法で利用することはありません。
なお、あなたが共同管理者への個人データの提供に同意されない場合、または後に同意を撤回された場合、共同管理者が提供するサービスの全部または一部を利用できなくなる可能性があります。 

3. 個人データの利用目的
共同管理者は、上記「4) WHY WE USE YOUR PERSONALDATA - PURPOSES AND LEGAL BASIS」で示された利用目的の範囲内で個人データを取り扱います。

4. 従業員および受託先の監督
共同管理者は、自らの従業員に個人データを取り扱わせる場合、個人データ保護のために必要かつ適切な監督を行います。
また、共同管理者が第三者に個人データの取扱いを委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な安全管理措置を講ずることを条件とし、委託の目的達成に必要な範囲内でのみ個人データを取り扱うよう、契約その他の手段により適切な監督を行います。

5. 第三者提供

共同管理者は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません(「6. Joint Use」で定める共同利用の場合を含む) 。

6. 共同利用

共同管理者は、本法に基づき、必要な同意を得た上で取得した個人データについて、共同利用する場合があります。その場合、共同利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、共同利用者の利用目的、ならびに共同利用における個人データの管理について責任を有する者の名称等を、適切な方法により事前に通知または公表します。共同利用される個人データは、本プライバシーポリシーならびに当社の安全管理措置に従って適切に管理されます。

7. 他国への移転/外国にある第三者への提供 

共同管理者は、あなたが居住する国以外の国に個人データを移転する場合があります。個人データを他国に移転する場合、当社は、本プライバシーポリシーに定める水準と実質的に同等の保護水準のもとで当該データが取り扱われるよう、必要な措置を講じます。

また、当該受託先または共同利用者が、本法第28条に定める「外国にある第三者」に該当する場合、共同管理者は、当該第三者が本法および関連法令上求められる措置と継続的に実質的に同等の措置を講じるよう、必要な体制を整備します。

8. 他サイトへのリンク

本ウェブサイトには、お客様の利便性および情報提供を目的として、共同管理者と関連のない会社が運営する他サイトへのリンクが含まれることがあります。リンク先サイトには、それぞれ独自のプライバシーポリシーが存在する場合がありますので、各サイトを訪問される際には、当該ポリシーを確認されることを強くお勧めします。共同管理者は、共同管理者と関係のない第三者が運営するウェブサイトの内容、その利用、または当該ウェブサイトのプライバシー慣行について、一切の責任を負いません。

9. セキュリティ

共同管理者は、保有する個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。技術的・物理的な安全管理措置の一環として、インターネット上でクレジットカードデータを送信する際には、Secure Sockets Layer(SSL)/TransportLayer Security(TLS)技術を用いて保護します。 

共同管理者は、個人データを最新かつ正確な状態に保つよう努めます。

個人データの漏えい等の事故が発生した場合、または発生のおそれがある場合には、個人情報保護委員会への報告や本人への通知など、本法その他適用法令に従った対応を速やかに行う体制を整備し、適切な措置を講じます。

10. 開示、訂正、利用停止等の請求
あなたまたはあなたの代理人から、上記「8) YOUR DATA PROTECTION RIGHTS」に基づき、保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求がなされた場合、共同管理者は、以下の方法により本人確認を行った上で、遅滞なく対応します。

本人確認手続

11. 匿名加工情報
当社は、個人データを加工し、特定の個人を識別できず、かつ元の個人データに復元できないようにした匿名加工情報を作成する場合があります。その場合、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、合理的な方法により公表します。また、本法その他の適用法令に従い、適切な安全管理措置を講じます。

さらに、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供先および提供される情報の項目を、合理的な方法により公表します。